Жительница Архангельска проиграла суд о возврате 540 000 рублей за соболиную шубу — Соломбальский районный суд отказал в удовлетворении иска к индивидуальному предпринимателю, продававшему меховые изделия.
История началась в январе 2024 года, когда женщина приобрела в магазине зимнюю шубу из натурального меха. По её словам, вещь эксплуатировалась редко, бережно и строго по сезону. Однако в период гарантийного срока стали расходиться швы — покупательница сочла это заводским браком.
Она направила продавцу досудебную претензию с требованием вернуть деньги, но получила отказ. От обмена товара женщина отказалась и обратилась в суд, подкрепив свои доводы заключением независимого специалиста о производственном характере дефектов.
Продавец настаивал, что шуба находилась в интенсивной носке, и попросил суд назначить товароведческую экспертизу. Эксперты подтвердили его версию: повреждения возникли из‑за эксплуатации. Среди выявленных проблем: повреждённый волосяной покров на спинке — вероятно, из‑за подогрева сиденья в автомобиле; загрязнения подклада, характерные для потоотделения; разрывы ткани на плечах и в местах крепления карманов и крючков — следствие чрезмерной нагрузки.
В итоге суд отказал истице в возврате денег за шубу и обязал её компенсировать расходы на экспертизу. Решение пока не вступило в законную силу.
