Руководитель государственной жилищной инспекции Архангельской области Ирина Замятина рассказала о предстоящей проверке во время приёма граждан в администрации муниципалитета.
Большинство вопросов касалось проблем с качеством предоставления коммунальных услуг и неправильности расчётов платежей жителями. Например, жители одного дома пожаловались, что оплата за горячее водоснабжение взималась по нормативам, хотя в доме установлен коллективный прибор учета воды.
Другой случай касается ситуации, когда владелец квартиры самостоятельно установил новый индивидуальный счётчик, прошел процедуру ввода его в эксплуатацию, но коммунальные платежи продолжали рассчитываться по прежним нормативам.
По данным случаям инспекторы проведут специальные проверки и вынесут обязательные предписания управляющим компаниям и поставщикам ресурсов провести корректировку оплаты за жилье и коммунальные услуги.
Также поступали жалобы на низкую температуру воздуха в жилых помещениях многоквартирных домов. Жители сообщали, что многократно подавали запросы управляющей организации письменно и устно, обращаясь в диспетчерскую службу, но проблема оставалась нерешённой.
«Управляющая организация допустила серьёзное нарушение: не выполнила обязательства по обеспечению теплом и проигнорировала сроки предоставления официальных ответов гражданам», — отметила заместительница Ирины Замятиной. По её словам, будет проведена проверка указанных фактов, и приняты соответствующие меры воздействия.
Кроме того, граждане высказывали недовольство ситуацией с отсутствием возможности нормального подъезда мусоровывозящих машин к площадкам контейнеров. Причина проблемы заключается в плохом состоянии покрытия дороги, из-за которого машины не могут подъехать близко к домам. Для решения вопроса жителям обещано передать соответствующую информацию местным властям для скорейшей реакции и устранения неполадок.
Заместитель руководителя пояснила основные положения региональных программ капитального ремонта зданий и переселения жильцов из ветхого и аварийного жилого фонда.
