Жители Архангельской области столкнулись с проблемой: уже несколько дней нельзя записаться к врачу через Госуслуги. В уведомлении пользователям указывают на технические причины.
Как пояснили в региональном Минздраве, произошёл сбой в информационной инфраструктуре системы здравоохранения. Из‑за этого не только не работает запись через Госуслуги и «Макс», но и нарушен обмен электронными документами — они не поступают в личные кабинеты.
Сейчас специалисты восстанавливают инфраструктуру. По планам, часть сервисов станет доступна уже 11 сентября. Пока же записаться на приём можно по телефону или лично в поликлинике. Кроме того, в ближайшее время должна возобновиться работа Единого номера 122 для записи к врачу.
В Минздраве региона извинились перед жителями за неудобства и пообещали оперативно вернуть все цифровые сервисы в штатный режим работы.