Жители Архангельска столкнулись с серьёзными проблемами при оплате покупок утром в пятницу, 3 апреля. Из‑за массового сбоя в эквайринговой сети Сбера перестали работать платёжные терминалы и банкоматы — расплатиться банковской картой в магазинах и кафе стало невозможно.
Проблемы начались примерно в 10:00. По словам горожан, неполадки затронули разные способы безналичной оплаты: не проходили платежи через терминалы, не срабатывала оплата по QR‑кодам. В некоторых торговых точках покупателям предлагали расплачиваться наличными или картами других банков, но и это не всегда помогало — отдельные сложности отмечались, в том числе, с картами ВТБ.
Аналогичные трудности возникли и в других регионах страны: пользователи сообщали о невозможности оплатить покупки в магазинах, кафе, общественном транспорте, а также приобрести железнодорожные билеты.
В Сбербанке подтвердили факт сбоя. В пресс‑службе учреждения принесли извинения за возникшие неудобства и заверили, что технические специалисты оперативно работают над восстановлением систем.
К счастью, проблема была оперативно устранена. В банке сообщили, что все сервисы полностью восстановлены и функционируют в штатном режиме — операции по картам теперь проходят без ограничений.
