На приёме граждан в Устьянском округе руководитель Госжилинспекции Архангельской области Ирина Замятина наглядно показала, к чему приводит отсутствие системной профилактики в содержании многоквартирных домов.
Жители задавали вопросы о самых болезненных темах ЖКХ: как выбрать управляющую компанию, как признать дом аварийным, почему не делают ремонт и как формируются платежи за коммунальные услуги.
Один из самых показательных случаев — жалоба на состояние дома, которому требуется капитальный ремонт практически всех конструктивных элементов. После приёма Ирина Замятина вместе с жительницей осмотрела здание. Картина оказалась неутешительной: потолки в пятнах от протечек, стены облупились, лестницы сильно изношены, в подъездах стоит неприятный запах. Кроме того, частично отсутствует заделка межпанельных швов — а это прямая угроза протечек и промерзания квартир. Цоколь здания также нуждается в ремонте.
«Единовременное устранение такого объёма нарушений потребует от управляющей компании больших ресурсов, — отметила Ирина Замятина. — А ведь многих проблем можно было бы избежать, если бы осмотры общего имущества проводились регулярно, а мелкие недочёты устранялись своевременно».
Именно поэтому сезонные осмотры — не формальность, а необходимая мера. Весной проверяют, что повредилось за зиму, и планируют текущий ремонт. Осенью убеждаются, что дом готов к холодам: тепловой контур цел, системы отопления исправны.
Для самих жителей такие осмотры — это шанс предотвратить серьёзные проблемы до того, как они станут критическими. А управляющие организации обязаны проводить их дважды в год в обязательном порядке.
Все письменные обращения, поступившие на приёме, будут рассмотрены, и заявители получат официальные ответы в установленные сроки.