Глава Архангельской области Александр Цыбульский провёл рабочую встречу с уполномоченным при губернаторе региона по правам ребёнка Еленой Молчановой. Ключевой темой обсуждения стало развитие системы ранней помощи семьям с детьми — в том числе в рамках спецпроекта «Вызов», инициированного Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребёнка.
Елена Молчанова сообщила, что в 2025 году в аппарат уполномоченного поступило 378 обращений граждан — преимущественно по семейным вопросам. При этом отмечается общее снижение числа обращений, что во многом связано с переходом правозащитного аппарата на проактивный режим работы: упор сделан на упреждающие встречи и профилактику проблем, а не только на их решение постфактум.
Правозащитник подчеркнула, что сегодня формируется принципиально новый подход к работе с семьями. Если раньше социальные службы зачастую пытались решить кризис в семье вместо родителей, то теперь взаимодействие строится совместно с ними. Главная задача — разобраться в истинных причинах трудностей (конфликтах, детских травмах, невысказанных обидах) и помочь их устранить, а не просто изымать ребёнка из семьи.
За прошлый год региональная межведомственная рабочая группа: рассмотрела 187 семейных случаев по вопросам обоснованности помещения детей в стационарные учреждения; оказала адресную финансово‑материальную помощь 42 семьям, находящимся в кризисной ситуации.
Внедряются новые формы поддержки: родительские клубы «Устойчивая семья»; службы «Дети в семье»; кризисные отделения для женщин с детьми.
Результаты работы уже ощутимы: жизненная ситуация стабилизировалась в 143 семьях (всего в них воспитываются 313 детей); 126 детей возвращены из стационаров родителям или законным представителям; удалось предотвратить изъятие 187 детей из семей.
Елена Молчанова отметила успехи Архангельской области в рамках проекта «Вызов»: специалисты активно осваивают семьесберегающий подход, проходят обучение и получают методическую поддержку. При этом ключевым направлением на 2026 год она назвала создание системы раннего выявления кризисов в семьях — чтобы вовремя замечать признаки ухудшения условий жизни и оказывать помощь до того, как ситуация станет критической.
По мнению правозащитника, успех такой работы зависит от полноценного межведомственного взаимодействия. В него должны быть вовлечены не только социальные службы, но и представители медицины, образования (в т. ч. дошкольного) — то есть все, кто контактирует с ребёнком. Например, сотрудник детского сада может вовремя заметить тревожные сигналы, выстроить доверительные отношения с семьёй и передать информацию профильным службам для оказания помощи.
Александр Цыбульский поддержал необходимость развития системы ранней помощи и подчеркнул важность индивидуального подхода. По его словам, в работе с семьями критически важны неравнодушие и умение деликатно находить причины проблем, помогая их решать. Он отметил, что не каждая семья готова впустить специалиста в свой круг, поэтому важно: показывать позитивные примеры работы с семьями; объяснять родителям, что многие трудности можно преодолеть совместными усилиями; привлекать к работе специалистов разных профилей; выстраивать индивидуальный трек помощи для каждого ребёнка с учётом особенностей семьи.
Развитие системы ранней помощи особенно актуально в свете изменений федерального законодательства: до 2030 года в регионах РФ должен быть завершён переход к комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и ранней помощи детям.
По поручению губернатора в ближайшее время состоится совещание с участием всех ответственных ведомств — на нём обсудят меры по усилению межведомственного взаимодействия для дальнейшего развития системы ранней помощи семьям с детьми.
