Жители Архангельской области продолжают сталкиваться с навязчивой телефонной рекламой. Архангельское УФАС подтвердило, что ПАО «Ростелеком» распространяло рекламные предложения по сетям связи без согласия абонентов — а это прямое нарушение закона.
Компания получила предписание устранить нарушение, но не выполнила его в отведённый срок. Итог — штраф в 320 тысяч рублей.
Проблема остаётся системной: крупные провайдеры нередко используют схемы, вызывающие вопросы у потребителей. Например, в рекламных звонках абоненту предлагают «бесплатное двухнедельное подключение» услуги и затем уточняют: «Удобно ли получить СМС на этот номер?» Формулировка создаёт иллюзию согласия, хотя прямого подтверждения на подключение человек не даёт.
В соцсетях пользователи регулярно делятся жалобами: люди сообщают, что им подключают дополнительные услуги без явного согласия. УФАС подчёркивает: для законного распространения рекламы требуется чёткое и документально подтверждённое согласие абонента — косвенных формулировок недостаточно.
